CƯỚC GỌI TỔNG ĐÀI VIETTEL BAO NHIÊU TIỀN 1 PHÚT?
Gọi tổng đài Viettel có mất phí không? Phí gọi tổng đài Viettel là bao nhiêu tiền? Nếu bạn thường xuyên gọi đến tổng đài CSKH của Viettel thì cần nắm rõ cước gọi nhằm kiểm soát tốt hơn cho tài khoản của bạn. Thực tế đầu số nhà mạng hỗ trợ của Viettel được triển khai rất nhiều, mỗi số sẽ có cước gọi riêng. Vì vậy trong bài viết sau 3gviettel.com.vn sẽ thông tin đến bạn.
Liên hệ tổng đài hỗ trợ Viettel khách hàng sẽ được giải đáp nhiều vấn đề như tư vấn các gói cước hot khuyến mãi đang triển khai, tư vấn các chương trình khuyến mãi, cung cấp các thủ tục làm lại sim,…
Cước gọi tổng đài Viettel bao nhiêu tiền 1 phút?
Phí gọi tổng đài Viettel là bao nhiêu?
Hiện nay nhà mạng Viettel triển khai nhiều đầu số hỗ trợ, chính vì vậy cước gọi hoàn toàn khác nhau. Tuy nhiên sẽ có đầu số gọi miễn phí và đầu số gọi có phí. Cụ thể:
1/ Tổng đài CSKH của sim Viettel miễn phí gọi
Nhà mạng cung cấp nhiều đầu số miễn phí nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Dưới đây là các đầu số tổng đài miễn phí phí gọi hoàn toàn bạn có thể lưu lại:
| Số tổng đài | Chức năng |
| 198 | Tổng đài hỗ trợ tất cả các dịch vụ di động |
| 18008098 | Tổng đài hỗ trợ tất cả các dịch vụ di động |
| 18008119 | Tổng đài cố định và dịch vụ Viettel |
| 197 (Tổng đài tự động) | Tổng đài CSKH Viettel tự động |
| 18008198 | Tổng đài tự động Viettel |
| 18009000 | Tổng đài Viettel Money |
» Tìm Hiểu: Đầy đủ các số tổng đài sim Viettel và chức năng của từng số
2/ Số điện thoại tổng đài có tính phí
Bên cạnh các đầu số tổng đài có phí trên khi gọi đến các đầu số dưới đây khách hàng sẽ được tính phí theo quy định thông thường. Cụ thể:
- 0989.198.198 (Miền Bắc)
- 0983.198.198 (Miền Nam).
Hai số trên chính là số hotline vùng miền Viettel, nếu bạn không gọi được những đầu số trên thì có thể gọi ngay cho hai số hotline này nhé! Cước gọi tính theo quy định do đó hãy kiểm tra tài khoản trước khi thực hiện gọi.
» Nên Biết: Tổng đài Viettel làm việc đến mấy giờ
Cách nhắn tin tổng đài Viettel miễn phí
Ngoài việc liên hệ qua số điện thoại thì bạn cũng có thể gặp ngay tư vấn viên Viettel qua các kênh chăm sóc khách hàng online khác. Các kênh hỗ trợ CSKH Viettel trực tuyến đáng kể đến như:
- Qua website: https://3gviettel.com.vn/ hoặc https://vietteltelecom.vn/.
- Qua Facebook: https://www.facebook.com/Vietteltelecom.
- Qua Zalo: Truy cập vào ứng dụng Zalo, tại mục tin nhắn tìm kiếm Viettel, chọn vào avatar Viettel có màu đỏ. Hệ thống sẽ hiển thị trang Viettel, bạn chỉ cần nhắn tin là được.
» Đừng Quên: Cách đăng ký 3G mạng Viettel để nhắn tin tổng đài miễn phí
Hi vọng với những chia sẻ trên đây người dùng có thể nắm rõ cước phí gọi tổng đài Viettel là bao nhiêu. Từ đó có thể kiểm soát tốt hơn trong việc gọi điện để được hỗ trợ nhanh nhất.
