Les médias sociaux sont également un excellent moyen de comprendre leurs besoins et leurs attentes vis-à-vis de l'entreprise.
Le processus de marketing entrant commence par attirer lesvisiteurs vers le produit. Convertissez les visiteurs en prospects et clôturezles prospects en leur faisant acheter ce que vous proposez. Engagez-les etgagnez leur confiance, ils serviraient alors à promouvoir vos produits en enparlant aux autres. Cela se traduit par des ventes répétées et accrues.
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